TikTok Shop复购率强势崛起；Shopee越南优化商品发布流程

创新引领发展：阿拉山口市一季度跨境电商贸易额突破13亿

今年以来，新疆阿拉山口市乘势“一带一路”倡议东风，精准把握战略机遇，积极推动跨境电商产业步入集拼集运新时代，由此展现出强劲的发展活力与增长势头。据最新官方数据显示，今年第一季度，阿拉山口口岸跨境电商出口业务成绩斐然，不仅在数量上实现了显著跃升，更在贸易价值上刷新纪录。具体而言，阿拉山口市商务和工业信息化局提供的统计资料显示，2024年首季，阿拉山口口岸共计出口跨境电商包裹数量高达799.4万票，这一数字直观地展现了当地跨境电商行业在物流效率提升、供应链整合等方面的卓越成效。尤为值得一提的是，伴随着包裹数量的增长，相应的贸易额亦同步飙升，一季度跨境电商出口贸易额达到了13.16亿元人民币，较去年同期增长了12%。这一稳健的两位数增长率，无疑印证了阿拉山口市在跨境电商领域实施创新模式改革后的巨大潜力与市场竞争力。

海南自由贸易港外贸迎开门红，进出口双引擎发力

2024年一季度，海南外贸表现强劲，交出了令人瞩目的“开门红”成绩单。据海口海关最新统计数据，该季度海南货物贸易进出口总额历史性地突破600亿元大关，达到642.3亿元，增速在全国各省份中位居前列。这一亮眼成绩不仅标志着海南外贸发展迈上了新的台阶，同时也印证了海南作为自由贸易港在构建开放型经济体系中的显著成效。一季度海南外贸增速迅猛，相较于全国整体增速，高出6.3个百分点，全国排名第八，展现出显著的领先优势。具体到进出口结构，海南出口业务表现尤为抢眼，实现金额220亿元，同比大幅增长22.8%，增速在全国范围内高居第六，增速优势高达17.9个百分点，充分彰显出海南出口产业的强劲动力和国际市场竞争力。在进口方面，海南同样保持稳健增长态势，一季度进口总额达422.3亿元，同比增长6.1%。尽管增速相对温和，但相比全国平均水平仍高出1.1个百分点，排名全国第十三位，体现出海南在吸引优质商品和服务进口、满足内需市场多元化需求方面的稳健步伐。

TikTok Shop复购率强势崛起：仅次于亚马逊

TikTok Shop在客户复购率方面展现显著优势，超越Temu等竞争对手，仅逊色于电商巨头亚马逊。其卓越表现得益于两大核心因素：庞大的用户基础与精准的营销策略。

依托于全球用户量庞大的短视频社交平台TikTok，TikTok Shop坐拥广泛的潜在消费者群体。用户在享受娱乐内容的同时，被无缝引导至购物场景，形成了“边娱乐边购物”的消费模式，极大增强了用户粘性，为复购行为打下坚实基础。TikTok Shop运用巧妙的营销手段激发用户购买热情与复购意愿。平台定期举行各种促销活动，如限时折扣、满减优惠等，营造购物狂欢氛围，培养用户定期关注并参与平台活动的习惯。此外，通过发放各类折扣券，直接刺激用户再次消费，同时创新性地奖励上传购物视频的卖家，丰富平台内容，为用户购物决策提供参考，进一步提升复购可能性。TikTok Shop的复杂推荐算法在提升复购率中扮演关键角色。该算法基于用户浏览历史、购物偏好、互动行为等大数据，精准推送个性化商品与内容，实现用户需求的深度匹配。

值得一提的是，TikTok Shop的销售额主要由忠实的老用户驱动，占比超过80%。这一数据揭示了平台在维护用户关系、提升用户生命周期价值上的卓越成效。稳定的回头客群体不仅确保了平台收入的持续稳定性，还为商家带来可预期的销售增长，降低获客成本，增强市场竞争力。

提升效率！Shopee越南店优化商品发布与编辑流程

Shopee越南本土店近期对卖家渠道中的【添加商品】和【商品详情】页面进行了全面更新，以便卖家更轻松地发布新商品或修改现有商品。

1、更新进度条

进度条现在包括页面每个部分的状态。让卖家轻松查看每个项目的进度以及需要填写的必填字段。

勾号表示已正确填写各部分的所有必填字段，没有任何错误。

2、更新品类建议和产品属性的显示

“产品名称”和“类别”部分合并在“基本信息”部分下，使卖家可以轻松地在一个页面上创建/编辑产品，而不是像以前那样在两个单独的页面上创建/编辑产品。

根据卖家的产品名称和产品图片，类别建议现在将直接显示在“类别”字段中，以便更快地选择。最近上传的产品目录也将向卖家推荐。

当卖家在“成效分析”下填写产品属性时，建议也会更突出地显示，以节省卖家的时间，例如材质/样式等。

马尼拉港火灾引发连锁反应：跨境卖家面临物流延误与成本压力

近期，菲律宾马尼拉国际集装箱港（MICT）遭遇严重火灾事故，造成了人员伤亡、财产损失及港口运营受阻，对区域物流链产生显著冲击。火灾导致3人受伤，300间房屋被烈焰吞噬，财产损失初步估计约为5.9万美元。这场灾难性事件不仅威胁到人员安全，还对港口设施及附近社区造成严重物质破坏。火灾迫使马尼拉国际集装箱港部分区域暂时关闭，以进行事故调查、清理工作及设施修复。这直接影响了港口的正常运营能力，导致货物处理效率下降，部分船舶可能面临无法按计划靠泊或装卸作业的情况。鉴于港口运营受阻，多家物流公司已发出预警，称涉及马尼拉航线的货物交付可能出现延误。对于依赖该港口进行进出口业务的菲律宾卖家而言，这意味着货物周转周期延长，可能导致库存压力增加、订单履行困难，甚至引发客户投诉与退款请求。此外，今年跨境电商行业风波不断，如俄罗斯电商巨头Wildberries仓库火灾和美国货船撞塌大桥等事故，都给跨境卖家带来损失和风险。面对频发的事故，跨境卖家需要提升风险管理水平，以应对可能的物流迟缓和运价飙升等问题，推动业务稳健发展。

越南企业借力电子商务平台，实现全球出口超预期增长

越南企业正通过电子商务平台加速产品出口，实现超出预期的收入增长。新冠疫情加速了数字化转型，使企业适应线上商业模式，如亚马逊、阿里巴巴等平台上的越南卖家显著增加，其中中小企业表现尤为突出。例如，Khanh Trinh合资股份公司通过阿里巴巴成功将肥皂产品出口至全球，年收入达3-4百万美元；Sunhouse集团与亚马逊合作后，家居用品出口取得显著增长，尤其在北美市场。此外，DSW贸易与服务有限公司利用阿里巴巴平台，农产品出口额一年内从最初的3,000美元跃升至26,000美元，瞄准未来实现350万美元出口额。

电子商务不仅降低了企业参与国际市场的门槛，还促进了河内等地的出口增长，如北江荔枝成功出口至欧洲市场。越南企业在亚马逊平台上的销售伙伴数量、出口额、产品销量均大幅增长，强化了越南商品的全球影响力。然而，企业在利用跨境电商过程中仍面临物流瓶颈、技术基础设施、法规适应等问题，需加强供应链管理、数字化流程、人才培养及市场研究，以充分利用这一机遇并应对挑战。政府与管理机构的支持至关重要，助力企业克服困难，实现到2027年近300万亿越南盾的在线出口目标。

菲律宾出口业开局良好，电子产品成增长主力

菲律宾贸易和工业部（DTI）乐观预计，随着与私营部门和相关机构的紧密合作，菲律宾商品出口在未来数月将持续增长。贸易部长阿尔弗雷多·帕斯夸尔指出，继1月录得9.1%增长后，2月出口表现强劲，显示菲律宾出口业开局良好。他表示，政府将与各方协作，优化出口环境，保持这一积极态势。官方数据显示，菲律宾2月商品出口额较上年同期增长15.7%，达59.1亿美元，其中电子产品出口额激增近27%，占总出口额的57.9%，成为拉动增长的主要动力。今年前两个月，该国商品出口总额已达118.4亿美元，较去年同期增长12.3%。

根据2023-2028菲律宾出口发展计划（PEDP），菲律宾今年的目标是实现商品和服务出口总额1434亿美元。然而，菲律宾出口商联合会主席Sergio Ortiz-Luis Jr.在近期的会员大会中坦言，鉴于当前的地缘政治问题，2024年实现这一目标的可能性不大。尽管如此，他强调有望在两年内达成该目标。回顾2023年，菲律宾商品和服务出口总额首次突破1000亿美元大关，达1036亿美元，较2022年的988亿美元增长4.8%，但未能达到PEDP设定的1268亿美元年度目标。为支持出口增长，贸易和工业部正采取一系列措施，包括但不限于加强与私营部门合作、优化出口环境、提升出口竞争力等。

新加坡金融服务业转型升级：3500万新元投资助力绿色金融技能提升

随着全球对可持续发展关注度的提升，绿色金融蔚然成风。新加坡政府敏锐捕捉这一趋势，矢志将本国打造成绿色金融枢纽。为达成此愿景，新加坡金融管理局（MAS）联手新加坡银行与金融研究所（IBF）及新加坡劳动力局，将在未来三年投入约3500万新元，以提升金融服务业逾50,000名员工在绿色金融相关领域的技能，应对区域内日益增长的可持续融资需求。

研究显示，从销售、风险合规至产品开发等各类岗位，员工将肩负不同程度的绿色金融任务。此举旨在赋能金融行业劳动力，使其能把握绿色金融市场蕴含的巨大机遇。据预测，未来十年，东盟可持续金融市场规模有望达到4万亿至5万亿美元，金融机构在推动相关转型中扮演关键角色。其中，能源、建筑与房地产行业对可持续融资需求尤为旺盛，如可再生能源项目、绿色建筑与配电系统的投资需求。因此，新加坡金融管理局、IBF与新加坡劳动力局于4月17日联合宣布，将在未来三年内助力金融服务业劳动力习得新技能，以把握绿色金融浪潮带来的广阔机遇。